Viva Connections: Updates für bessere Employee Experience

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die Unternehmenskultur und die Verbundenheit mit dem Unternehmen zu erhalten, und dass in einer Zeit, in der Arbeit und Wirtschaft unsicher sind. Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen, die in ihre Mitarbeiter investieren und sich auf die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung konzentrieren, die Mitarbeiterbindung und die Rentabilität direkt verbessern können.

Die Erfahrungen der Mitarbeiter reichen von einfachen Aufgaben wie dem Abrufen von Informationen über Sozialleistungen und Gehaltsabrechnungen über ein mobiles Gerät bis hin zu komplexeren Aufgaben wie dem Absolvieren eines Schulungskurses oder der Buchung eines Shuttles.

Viva Connections ist Microsofts Tor zur Mitarbeitererfahrung

Es wurde entwickelt, um eine zentrale Anlaufstelle für alle Dinge zu sein, die mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen – Zugang zu Gehaltsabrechnungen, Sozialleistungen, Informationen, Urlaubsplänen, Café-Menüs, aktuellen Unternehmensnachrichten, Schulungsmöglichkeiten, Ausgabengenehmigungen, Bestandsverwaltung, einfacher Zugang zu beliebten Zielen und mehr. 

Unsere erste Version, die vor etwas mehr als einem Jahr als App in Microsoft Teams eingeführt wurde, bot ein neues Design für Mobiltelefone und nutzte bestehende Intranet-Homepages auf dem Desktop, um den Kunden den Einstieg zu erleichtern.

Mit Blick auf die Zukunft entwickelt Microsoft Viva-Connections weiter, um das Desktop-Erlebnis noch stärker an das mobile Erlebnis anzugleichen, und macht den Einstieg für Kunden so noch leichter, indem die Anforderungen für die Einrichtung reduziert werden.

Viva Connections ermöglicht den Einstieg in die Viva-Suite

Die Startseite enthält Navigationselemente, die es den Nutzern erleichtert, zu anderen Viva-Apps zu gelangen und bietet die Möglichkeit, verschiedene Elemente zu konfigurieren und zu bearbeiten. Darunter zählt das App-Symbol, die Beschriftung, das Hintergrundbild, die Dashboard-Inhalte, die Ressourcen und vieles mehr.

Eine der wichtigsten Neuerungen ist die Möglichkeit für Unternehmen, das Erscheinungsbild von Viva Connections mit ihrer eigenen Marke und Design-Elementen anzupassen. Das ist eine signifikante Verbesserung, welche es Unternehmen ermöglicht, eine personalisierte Erfahrung für ihre Mitarbeiter zu schaffen und die Plattform mit ihrer Marke und Kultur zu vereinheitlichen.

Die aktualisierte Viva Connections-Erfahrung auf dem Desktop

Dashboard: Das Dashboard ist der digitale Werkzeugkasten Ihrer Mitarbeiter. Es vereint die Werkzeuge, die Ihre Kollegen benötigen, und ermöglicht einen schnellen und einfachen Zugriff, egal ob sie im Büro oder im Außendienst sind, indem es Karten verwendet, die verschiedene Aufgaben und Funktionen darstellen. 

Die Karten auf dem Dashboard können nach den wichtigsten Zielgruppen gefiltert werden und sind so konzipiert, dass sie die Mitarbeiter zum Handeln anregen und ihr Engagement fördern. Zum Beispiel Karten, die den Benutzern helfen, eine Schicht anzutreten, eine Spesenabrechnung zu genehmigen oder ein Ticket an den IT-Helpdesk zu senden.

Es gibt eine Bibliothek mit vorhandenen Karten, die nur wenig Einrichtungsaufwand erfordern, eine wachsende Liste von Karten von Drittanbietern und die Möglichkeit, das SharePoint Framework (SPFx) zur Erstellung benutzerdefinierter Karten zu verwenden.

Feed: Der Feed liefert Aktualisierungen an die richtigen Personen zur richtigen Zeit. Er ist eng mit Yammer, SharePoint News und Stream verknüpft, um einen personalisierten Feed anzuzeigen, welcher auf der Nachrichten-Grundlage der Gruppen basiert, denen die Mitarbeiter angehören. 

Der Inhalt des Feeds ist für den einzelnen Betrachter individuell und passt sich im Laufe der Zeit an die Präferenzen der Leser an.

Ressourcen: Das Ressourcenerlebnis ermöglicht die plattformübergreifende Suche nach beliebten Zielen. Die Navigationslinks in den Ressourcen können auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet werden, um sicherzustellen, dass die Inhalte relevant und auffindbar sind. 

Die Inhalte in den Spalten „Häufig besuchte Websites“ und „Verfolgte Websites“ werden dynamisch generiert, um Links anzuzeigen, die für den jeweiligen Betrachter einzigartig sind.

Mobiles Dashboard

Mit diesem Update ist auch keine SharePoint-Homepage mehr erforderlich, um Connections bereitzustellen. Kunden mit vorhandenen Homepages können sicher sein, dass sie automatisch in die neue Home-Erfahrung integriert werden. Homepages werden als Symbol und Link in der oberen rechten Ecke der Desktop-App angezeigt.

*Wir sprechen in diesem Text alle Geschlechter an