Kommunikation ist das A & O in jedem Unternehmen. Doch wie können wir sicherstellen, dass unsere Botschaften Gehör finden und die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden geweckt wird?
Die Antwort liegt in Videos! In einer Welt, in der wir ständig mit Videoinhalten bombardiert werden, scheinen wir förmlich darauf programmiert zu sein, auf bewegte Bilder zu reagieren. Doch was macht Videos so besonders und wie können wir sie in der internen Kommunikation effektiv nutzen?
Warum Videos für interne Kommunikation?
Den ganzen Tag scrollen wir durch Social-Media-Feeds, tauchen ein in YouTube-Videos, lachen über lustige Reels und TikToks. Stundenlang verbringen wir vor Bildschirmen, um Videos zu konsumieren. Wusstest du, dass YouTube die zweit beliebteste Plattform im Internet ist?
Aus diesem Grund nutzen immer mehr Unternehmen Video Content für ihr Online Marketing, und steigern so ihren Umsatz und den Traffic auf jeglichen Social-Media Kanälen. Es ist also an der Zeit, Videos auch für die interne Kommunikation zu verwenden!
Doch warum catchen uns Videos so?
Ganz einfach – sie stechen heraus! Im Vergleich zu endlosen Texten, wie E-Mails und Co., bieten Videos eine ansprechende und unterhaltsame Möglichkeit, Informationen zu vermitteln. Mit bewegten Bildern können wir Emotionen wecken, komplexe Zusammenhänge verständlich erklären und unsere Botschaften nachhaltig im Gedächtnis verankern.
- Emotionale Wirkung: Videos haben die Kraft, Emotionen zu transportieren. Sie können Mitarbeiter*innen motivieren, begeistern und Vertrauen schaffen. So entsteht eine stärkere Bindung zum Unternehmen. Gleiche Informationen in einem Text darzustellen erscheint fast unmöglich.
- Gedächtniseffekt: Bewegte Bilder bleiben besser und länger im Gedächtnis als reiner Text. Unser Gehirn denkt in Bilden. Wenn sich also schon Bilder besser verinnerlichen als ein Text, dann haben Videos eine noch größere Chance im Gedächtnis zu bleiben.
Außerdem haben akustische und visuelle Eindrücke eine positive Wirkung auf unser Gehirn. Sie können gut verarbeitet werden, da etwa 80 Prozent aller Informationen über den Sehsinn und weitere 11 Prozent über den Hörsinn wahrgenommen werden.
Wie kannst du dir das für die interne Kommunikation zu Nutze machen?
- Verständnis fördern und klare Botschaften senden: Das „Sender-Empfänger-Schema“ wird durch Videos unterstützt. Klare Botschaften und visuelle Elemente helfen, Missverständnisse zu minimieren. Im Video Content können Sender*innen ihre Botschaften visuell und auditiv übermitteln. Mit bewegten Bildern, Grafiken und Musik können sie Emotionen wecken, Informationen vermitteln und Geschichten erzählen. Die Rolle des Empfangenden ist es, die Botschaft aufmerksam zu verfolgen und zu interpretieren. Das Publikum kann durch Videos emotional berührt, informiert oder inspiriert werden.
- Persönlicher Kontakt: Besonders in Unternehmen mit mehreren Standorten können Videos dazu beitragen, persönliche Kontakte zu aufrecht zu erhalten. Nicht immer ist es möglich sich Face-to-Face kennenzulernen, gerade dafür sind Videos die perfekte Ergänzung. Letztlich sind es kurze Einblicke im Arbeitsalltag, die uns helfen, einander besser kennenzulernen und ein Gefühl der Verbundenheit über Standortgrenzen hinweg zu schaffen. Ein solcher Austausch eröffnet neue Horizonte und inspiriert zu innovativen Ansätzen und Ideen.
- Aktuelle Informationen vermitteln: Videos eignen sich hervorragend, um aktuelle News schnell und effizient an alle Mitarbeitenden zu übermitteln. Das spart Zeit und Ressourcen im Vergleich zu langen Textnachrichten. Veränderungen im Unternehmen, wichtige Ankündigungen oder Zukunftsvisionen lassen sich durch Videos besonders eindrucksvoll kommunizieren.
- Onboarding erleichtern: Neue Mitarbeiter*innen können durch Videos schneller in das Unternehmen und seine Kultur eingeführt werden. Sie lernen interne Tools und Abläufe kennen und können sich besser in ihr neues Arbeitsumfeld integrieren. Auch für bestehende Mitarbeiter*innen bieten sich Schulungen und Trainings in Videoform an.
Zum Beispiel: Wie kann ich im Online-Tool Urlaub beantragen und wo finde ich meine Lohnzettel? Erfahrene Kolleg*innen können ihr Know-How in Form von Tutorials oder Erklär-Videos mit anderen teilen und sich so gegenseitig unterstützen. Erstelle nach und nach Videos über dein Unternehmen, zum Beispiel zu Datenschutzregelungen, den Umgang mit Passwörtern oder Remote Work.
Indem du Hürden und Barrieren beseitigst, ermöglichst du deinen Mitarbeitenden, sich auf ihre eigentlichen Aufgaben zu konzentrieren und ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Weitere Tipps für eine erfolgreiche interne Kommuniation findest du in diesem Artikel:
Weitere Ideen für interne Videos
Auch Webinare bieten die Möglichkeit, komplexe Themen anschaulich zu präsentieren und in Echtzeit Fragen der Teilnehmenden zu beantworten. Die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Feedback zu geben, stärkt das Vertrauen der Teilnehmenden und ermutigt sie, ihre Gedanken und Ideen einzubringen.
Q&A-Sessions in Videoform ermöglichen es den Mitarbeitenden, ihre Fragen direkt an die Geschäftsleitung oder das Team zu richten. Diese Offenheit fördert eine transparente Unternehmenskultur, in der Informationen frei fließen und die Mitarbeiter*innen gut informiert sind. Das reduziert nicht nur Unsicherheiten und Gerüchte sondern sorgt auch für Klarheit in Bezug auf Unternehmensentscheidungen und -Richtlinien.
Warum nicht mal die herkömmliche Danksagung in Textform durch ein Video ersetzen? Nimm dir die Zeit um dich persönlich bei deinen Kolleg*innen für ihre harte Arbeit und ihr Engagement zu bedanken.
Du kannst auch Highlights und besondere Momente aus dem vergangenen Jahr oder einem zurückliegenden Projekt präsentieren. Teilt eure Emotionen und Erinnerungen im Intranet, vielleicht könnt ihr so den ein oder anderen neugierig machen und motivieren beim nächsten Team-Event dabei zu sein.
Interne Kommunikation mithilfe von Videos – Was musst du dabei beachten?
- Achte darauf, dass deine Videos ein einheitliches Design haben und in hoher Qualität produziert werden, um Professionalität zu vermitteln.
- Formuliere klare Botschaften und komme schnell auf den Punkt, um die Aufmerksamkeit der Zuschauer*innen nicht zu verlieren.
- Hole dir Feedback von Kolleg*innen ein, um deine Videos kontinuierlich zu verbessern und auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter*innen einzugehen.
Mit diesen Tipps kannst du Videos in der internen Kommunikation effektiv nutzen und die Vorteile dieses Formats voll ausschöpfen. Die visuelle Kraft von Videos hilft dabei, die Mitarbeiterbindung zu stärken, Informationen nachhaltig zu vermitteln und eine starke Unternehmenskultur zu fördern. Also, keine Scheu vor der Kamera – mach dich bereit, die Mitarbeiter*innen Kommunikation auf ein neues Level zu heben!